Esto es lo que nos hace diferentes.
Servicio de seguro premium, a un precio diseñado para tu bolsillo.
Nacimos para cambiar el seguro en México.
ZUMA se abre con una idea simple: seguros a la medida, accesibles, y con un servicio que no existe en el mercado. El seguro tradicional dejó fuera a millones de familias mexicanas — productos caros, agentes que nunca llamaron, y un servicio que desaparece después de la venta.
Nosotros lo construimos al revés. Detrás de ZUMA hay el respaldo de aseguradoras establecidas como Seguros Atlas y la regulación de la CNSF, y una inversión mayúscula en tecnología: agentes de inteligencia artificial, atención 24/7 y sistemas construidos para una sola cosa — acompañarte a ti y a tu familia durante los próximos años, en cada etapa de su vida.
Tú decides.
Compara sin letras chiquitas: no tener nada, el seguro de siempre, o ZUMA.
| Sin seguro | Seguro tradicional | ZUMA | |
|---|---|---|---|
| Atención al cliente | ✗Nadie te atiende | Horario de oficina, líneas saturadas | ✓Andrea, tu asesora 24/7 los 365 días |
| Pago de siniestro | ✗Todo sale de tu bolsillo | Reembolso: tú pagas primero y esperas semanas de trámites | ✓Efectivo directo a tu cuenta |
| Deducibles y coaseguros | — | Sí: pagas extra antes de que el seguro pague | ✓Cero. Sin letras chiquitas |
| Contratación | — | Papeleo, estudios médicos, días de espera | ✓2 preguntas de salud, 5 minutos |
| Red hospitalaria | — | Cerrada: te atiendes donde ellos digan | ✓Tú eliges: el dinero es tuyo |
| Beneficios que usas cada año | ✗Ninguno | Ninguno, si no te enfermas | ✓Chequeo anual + dental + 8 consultas |
| Costo anual | Gratis hoy. Carísimo el día que algo pasa | Entre $10,000 y más de $100,000 | ✓Diseñado para tu bolsillo |
Comparativa ilustrativa frente a esquemas típicos de gastos médicos mayores tradicionales en México.
Servicio de seguro premium, sin precio premium.
El broker típico te llama una vez al año: para cobrarte. Los seguros de lujo, en cambio, tienen líneas de atención dedicadas — y las cobran carísimas.
ZUMA te da ese nivel de servicio a precio accesible: Andrea, tu asesora disponible 24 horas, los 7 días, que te recuerda tu chequeo, te avisa antes de tu pago, resuelve tus dudas y te acompaña cuando algo pasa. Sin esperas, sin horarios, sin música de elevador.
Seguro tradicional
Con ZUMA
Te pagamos en efectivo. No te "reembolsamos".
En el modelo tradicional, tú pones el dinero primero y después peleas semanas por un reembolso que puede llegar incompleto.
En ZUMA el flujo es al revés: ocurre el evento cubierto y el dinero llega directo a tu cuenta. Sin deducibles, sin coaseguros, sin red cerrada. Tú decides si lo usas en el hospital, el tratamiento, tu casa o tu familia.
Contratar toma 5 minutos.
Un seguro tradicional te pide estudios médicos, papeleo y días de espera antes de decirte si te acepta.
ZUMA te pide dos respuestas. Nada más. Puedes contratar tú solo en línea, o con nuestro asesor acompañándote por teléfono, a la hora que sea.
Y todo, con respaldo real.
Nosotros diseñamos los productos y te damos el servicio. Aseguradoras con décadas de solidez respaldan tu póliza.